包裝作為產(chǎn)品的承載物、保護物,已經(jīng)成為商品的重要組成部分。隨著云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術的興起,小小的包裝盒上不僅有用于展示產(chǎn)品的相關文字、圖片信息,還可通過手機掃描實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、商品溯源防偽和全程追蹤,更能通過增強現(xiàn)實等技術實現(xiàn)與消費者的互動交流……科技創(chuàng)新正在引領傳統(tǒng)包裝行業(yè)邁向轉型升級之路。
互聯(lián)式包裝助力品牌將實體包裝與虛擬世界相連接。
全球擁有互聯(lián)式設備的人數(shù)不斷增多,連接包裝和網(wǎng)絡世界的技術日益進步,人們對互聯(lián)式包裝的興趣也被再次點燃。如今,品牌可以通過多種方式與包裝虛擬相連,包括二維碼和其他圖形標記、近場通信(NFC)、射頻識別(RFID)、藍牙和增強現(xiàn)實(AR)?;ヂ?lián)式包裝帶來營銷機遇,將線上參與和互動融入購物中,潛在影響并促使購買。在家中,這種連接可以提高消費者與品牌的互動、加強品牌產(chǎn)品的使用并為產(chǎn)品互動提供體驗元素。
對消費者而言互聯(lián)式包裝可為消費者提供附加值,帶來獨特的購物體驗,滿足消費者對互動和個性化購物的需求?;ヂ?lián)式包裝可用于構建品牌故事,提供具體產(chǎn)品信息,予以促銷優(yōu)惠和折扣。講述產(chǎn)品背后有吸引力且引人共鳴的故事,將是企業(yè)在未來取得成功的決定性因素。在數(shù)字化世界里,生產(chǎn)企業(yè)既有講故事的工具,也具備與消費者溝通的能力。實際上,約56%的全球消費者認為品牌故事會影響他們的購買決定。制造商可以借互聯(lián)式包裝向消費者闡述品牌創(chuàng)立的故事,消費者希望聽到真實的故事。例如,用來自安第斯山脈的超級草藥制成的茶產(chǎn)品的品牌故事,該產(chǎn)品詳細闡明了其配料的原產(chǎn)地和產(chǎn)品益處。
對品牌而言互聯(lián)式包裝可以將產(chǎn)品與商店貨架上的其他競品區(qū)分開來。這不僅進一步傳播了產(chǎn)品特性,而且將消費者與網(wǎng)絡空間相連,從而與產(chǎn)品的購買者建立直接聯(lián)系?;ヂ?lián)式包裝還具備重要的數(shù)據(jù)收集優(yōu)勢。許多消費者愿意在訪問線上內容時分享他們的信息,品牌及其合作代理商也因此得以實時跟蹤零售包裝互動。這具有多重用途,例如,建立消費者檔案、評判廣告效果或為營銷活動提供實時反饋。
流行趨勢
二維碼及其他數(shù)字標記
近場通信
近場通信(NFC)是一種可以加在包裝上的簡易標簽。當用智能手機讀取包裝上的NFC標簽時,消費者可以獲取來自品牌的內容(如視頻),或定向到產(chǎn)品信息。NFC標簽的一個優(yōu)勢是消費者無需在手機上下載特定app。每個產(chǎn)品包裝中的NFC標簽標識都獨一無二。這令產(chǎn)品跟蹤和驗證成為可能,并可以與每位消費者進行互動。傳遞的內容可用于培養(yǎng)品牌忠誠度并與電子商務功能相關聯(lián),例如實現(xiàn)再次購買。
增強現(xiàn)實
包裝定向的增強現(xiàn)實(AR)讓品牌得以將包裝直接引入到消費者的真實生活中。有望借助AR進行指導;例如,展示功能性包裝特質,讓購物者比較產(chǎn)品,輔助消費者購買決策。然而,大部分大眾消費品包裝上的AR都是為了提供有趣的互動體驗。
總而言之
互聯(lián)式包裝可以成為連接實體和數(shù)字購物世界的紐帶,讓品牌商能夠在一定程度上控制如何在線上展示其品牌和產(chǎn)品,并提供引人入勝的內容和具體產(chǎn)品信息,從而直接影響購買決策。
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